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第十八章:求救铃当服务铃(1 / 1)

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每天,依旧开完晨会后,准备开始一天的工作,大家在走廊上遇到延纶、雅琪都会礼貌性的打招呼:「施主任、王医生!」,他们也会点点头回应,「早安!」

当听到护理站的求救铃声响起,嫻儿无奈的:「吼!又开始了!」说完朝着302病房走去,老爷爷又说了没事,嫻儿也只能无奈的走回护理站,接着没多久又响起了呼叫铃,依旧反覆多次,大家就看着嫻儿护理站、病房来回跑,这时雅琪走到了护理站,想看看实习生们的状况,却看见嫻儿无奈的模样

关心的语气问:「怎么了?不舒服吗?」,当嫻儿想开口说话时,求救铃就打断了她,便往病房快步走去,又走了回来,雅琪本不以为意,又响了第二次,嫻儿站起身准备过去时,

雅琪说:「我跟你去」,嫻儿点点头,往前走,雅琪跟着,「王医生,302病房的老先生最近每天都这样,每隔几分鐘就会按一次铃,我都快疯了!」,嫻儿边走边说。

到了病房,老爷爷正想开口没事时,雅琪先开了口:「老先生,您是不是有哪里不舒服呢?我帮您检查一下?」

老爷爷:「没事,我没事」

雅琪:「既然您都按铃了,我们就应该来看看您,来我帮您检查一下!」

老爷爷又说:「不用,我不用」,这次声音大声了一点。

雅琪:「还是帮您看看吧!也好安心一点?」

老爷爷心想,这医生怎么这么难缠,我只不过无聊按几下铃而已,就想看看这新来的护理师积不积极罢了

便说:「我就说了不用,我没事!我状况我自己清楚的很」

嫻儿忍不住抱怨:「那你没事还一直按铃做什么?把求救铃当玩具啊!」

雅琪看了一眼嫻儿,对着老爷爷说:「老先生,既然您不想要检查,那我们也尊重您,但是也请您」,指了一下求救铃,「有需要的时候、身体不适时再使用它,以避免干扰其他病患休息,及权益。」

隔壁床病患跟家属一直看着这边,听到雅琪这么说也点点头以示赞同,嫻儿:「就是啊!」

老爷爷被这么说后觉得惭愧,说「知道了。」

嫻儿内心雀跃着事情解决了,雅琪对着老爷爷说:「那我们先出去了,您好好休息!」

说完,雅琪走在前嫻儿走在后,走出病房,嫻儿关上门,两人走回护理站。

雅琪:「以后遇到这样的问题、解决不了的一定要提出来,让我们协助你们,知道吗?」

嫻儿:「是!」

走回护理站后,雅琪找了梅榆,「许护理长,过来一下。」

两人走到角落。

梅榆:「王医生」,

雅琪问:「这届实习生,状况怎么样?都还好吗?有没有人遇到什么问题的?」

梅榆:「现在他们还是实习生,就要多磨练磨练他们,小问题应试着自己解决,如果有棘手的,我们一定不会不管的,在未来才能独当一面!成为合格的护理师。」

雅琪摇头表示不赞同她的说法:「就是因为他们还是实习生,还在学习阶段,怎么能放着他们自己解决呢?像刚刚的状况并不是第一次了,302病房的老爷爷折腾了嫻儿这么多天了,你还坐视不管,这样的态度是对的吗?这是合格护理师的态度?那我是不是应该好好考虑你的护理长的职务了?」

梅榆听了这话心情整个盪了下来,深怕才刚上任的护理长一职就要被夺回,而后开口说:「是的,王医生,我知道了,我会更关心他们的!」,说着‘关心’两个字时更加重了语气,心里正盘算着什么……

雅琪:「我希望这样的问题不要出现第二次,多多关心他们,以后有机会他们会回来当你学弟妹的。」,拍拍梅榆的肩膀安慰她,梅榆挤出了微笑。

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